Правовая информация
Договор публичной оферты
Правила продажи товаров в Интернет-магазине foamstore.ru
Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине foamstore.ru» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи товаров через Интернет-магазин и мобильное приложение, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ООО «СТР Косметикс», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1. Термины
1.1. Покупатель – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящих Правил, имеющий намерение
заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий Товары исключительно для личных, семейных, домашних
и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо указанное в Заказе в
качестве получателя Товара.
1.2. Зарегистрированный Покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию
(Фамилию, имя, адрес электронной почты (E-mail), телефон), которая может быть использована для оформления
Заказа многократно. Данная информация предоставляется при регистрации и оформлении Заказа.
1.3. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «СТР Косметикс», адрес местонахождения 125080, Москва
г,
Сурикова ул., дом № 24, этаж цокольный, пом IV, ком 1,ОГРН 1157746601980 ИНН 7743107444.
1.4. Сайт, расположенный по адресу foamstore.ru и мобильное приложение,
опубликованное в магазине приложений
AppStore (далее именуемые по тексту совместно и по отдельности - Сайт) - сервисы, являющиеся собственностью
ООО «СТР Косметикс» (далее – Компания), предоставляющие Покупателям возможность:
- ознакомиться с описанием Товаров, предлагаемых Компанией своим Покупателям, условиями оплаты и доставки;
- оформить Заказ.
1.5. Личный кабинет – раздел Сайта, доступный пользователю после авторизации и содержащий персональную
информацию пользователя.
1.6. Заказ – запрос Покупателя на покупку Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством
сети Интернет
1.7. Товары –объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже с
использованием интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в
Интернет-магазине
как Товары со статусом «в наличии».
1.8. Отмена Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от
исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в
составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (отмена Заказа) не переданы Покупателю по
текущему Заказу.
1.9. Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация
о службе доставки размещается на Сайте на странице раздела “доставка”
1.10. Клиентская поддержка - служба по работе с Покупателями - службы (обратная связь на Сайте, горячая линия),
помогающие Покупателю разрешать вопросы, связанные с использованием Сайта.
1.11. Корзина – перечень Товаров, выбранных Клиентом на сайте.
1.12. Правила – настоящая оферта, устанавливающая правила продажи товаров в Интернет-магазине.
2. Общие положения
2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине foamstore.ru»
(Правила) определяют порядок розничной
купли-продажи Товаров через интернет-магазин или мобильное приложение, и в соответствии со статьями 435 и 437
Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ООО «СТР Косметикс» (Продавца), адресованной
физическим лицам (Покупателям).
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин или мобильное приложение, Покупатель соглашается с настоящими
Правилами.
2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение
о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30)), Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1,
Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007
года, Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, Федерального закона «О персональных данных»
от 27.07.2006 N 152-ФЗ, и иных правовых актов, принятых в соответствии с ними.
2.4. Оферта, изложенная в настоящих Правилах, является акцептованной (принятой) Покупателем с момента оформления
Заказа, в котором должны быть указаны: - фамилия, имя, контактный номер телефона Покупателя, и указанного им
лица (получателя Товара), - адрес, по которому следует доставить Товар; - наименование, количество и цена
Товара.
2.5. Правила могут быть изменены Продавцом в любое время, без какого-либо специального уведомления Покупателя,
новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, в связи с чем Покупатель
обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина.
2.6. Продавец производит ознакомление Покупателя с настоящими Правилами путем их размещения на главной странице
Сайта Интернет-магазина.
2.7. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в Интернет-магазине или мобильном приложении ознакомиться
с содержанием и условиями, установленными в настоящих Правилах, а также с иными условиями, указанными на Сайте
Интернет-магазина, в том числе с описанием Товаров и ценами на Товары, установленными в Интернет-магазине.
2.8. Продавец вправе затребовать у Покупателя подтверждение ознакомления с настоящими Правилами путем
проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа посредством заполнения
электронной формы Заказа, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.
2.9. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина. Правила распространяют свое действие
на все Товары и услуги, представленные в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием Товаров и услуг
присутствуют в Каталоге Интернет-магазина.
2.10. Регистрацией на Сайте Покупатель подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и полномочиями
для принятия настоящих Правил, способен исполнять условия Правил и нести ответственность за нарушение Правил, в
том числе по правоотношениям, возникшим вследствие пользования Сайтом.
2.11. В случае несогласия с какими-либо условиями Правил Покупатель не вправе использовать сайт и мобильное
приложение “FOAM”. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Правила в порядке,
предусмотренном
пунктом 2.5 Правил, с которыми Покупатель не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
3. Регистрация на Сайте
3.1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу foamstore.ru.
3.2. Регистрация на Сайте является обязательным условием для оформления Заказа. Оформить Заказ в
Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой
Покупателем при регистрации.
3.4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем
направления смс или push уведомления на предоставленный номер телефона Покупателя. Индивидуальная идентификация
Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ
к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем смс или push уведомления третьим лицам
запрещена. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам направленные смс или push уведомления, и
самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия. В случае возникновения у
Покупателя подозрений относительно безопасности использования его личного кабинета или возможности их
несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом
Продавца, направив соответствующий запрос в клиентскую поддержку.
3.5. Продавец подтверждает и гарантирует Покупателю, что все персональные данные, полученные от
Зарегистрированных Покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N
152-ФЗ "О персональных данных".
4. Товар и порядок совершения покупки
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных в Каталоге Интернет-магазина.
Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического
внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую
информативность
и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в клиентскую
поддержку.
4.2. Товар, представленный в Интернет-магазине, по качеству и упаковке соответствует ГОСТ, ТУ, что
подтверждается соответствующими документами (свидетельствами, сертификатами, удостоверениями, декларациями
о соответствии и другими документами, подтверждающими качество и безопасность Товаров, их соответствие
действующим
техническим регламентам).
4.3. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно с помощью сервиса Сайта и мобильного приложения “FOAM”.
При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет
сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.4. Если после оформления Заказа будут выявлены объективные причины невозможности его выполнения (технический
сбой при оформлении Заказа, отсутствие на складе Продавца необходимого количества заказанного Товара и т.п.),
Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по телефону либо путем
направления
соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
4.5. Покупатель имеет право отменить Заказ до момента получения доставки путём уведомления об этом Продавца
по телефону и/или электронной почте.
4.6. В случае частичной или полной отмене предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается
Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.7. В момент оформления заказа Покупатель подтверждает, что ему более 14 лет. Покупатель несет риск
неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего
исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5. Ознакомление с образцом Товара и его доставка
5.1. Способ доставки:
- Доставка курьером по указанному адресу
- Пункты выдачи заказов
Более подробная информация о способах и примерных сроках доставки указана в разделе «Доставка и самовывоз» на
Сайте Интернет-магазина.
5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте Интернет-магазина, ограничена пределами Российской
Федерации, Беларуси и Казахстана.
5.3. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается, адреса доставки указывается на Сайте на последнем
этапе оформления Заказа.
5.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе,
тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.5. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя
(далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
5.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в разделе
5 настоящих Правил, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ,
удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на
квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя соответствии
с п.9.3. настоящих Правил.
Документами, удостоверяющими личность Получателя, являются:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
- документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, по которому гражданин Российской Федерации осуществляет въезд в Российскую Федерацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);
- справка установленной формы, выдаваемая гражданам Российской Федерации, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых, в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; - для иностранных граждан
- документ, удостоверяющий право иностранного гражданина на постоянное проживание в Российской Федерации в соответствии с федеральным законом, регулирующим правовое положение иностранных граждан в Российской Федерации.
5.7. Право собственности на Товар, а также риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент
передачи ему Товара, подписания Покупателем документов, подтверждающих доставку Заказа и передачу Товара, а
также оплаты Покупателем полной стоимости Товара и услуг по его доставке.
5.8. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и
доставки в полном объеме после получения от Курьерской службы подтверждения утраты Товара или его возврата на
склад Продавца или с случае утраты Товара направляет в адрес Покупателя повторно Товар в соответствии с заказом.
5.9. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в зависимости от способа доставки: в
момент вручения Товара Получателю, в Пунктах выдачи заказов или получения Товара у представителя Курьерской
службы,
в том числе в пунктах самовывоза или на терминалах Курьерской службы.
5.10. При получении Товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товара в
Заказе,
комплектность, ассортимент. Вскрывать упаковку самого Товара до подписания документа, предъявляемого
представителем
службы курьерской доставки при получении Товара Клиентом запрещено.
5.11. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в квитанции к Заказу (или
ином документе, подтверждающем передачу Заказа Получателю). Подпись Получателя в документах о доставке Товара
свидетельствует о том, что претензий к Товару на момент передачи Получателем не заявлено и Продавец полностью и
надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. Кроме того, в случае если Покупателю передается
Товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или)
упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 дней после получения Товара известить продавца об этих
нарушениях.
5.12. Уточнить дату, время доставки Товара можно в клиентской поддержке по телефону: 8 499 322 10 47.
5.13. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Получателем, ограничены и указываются при оформлении
Заказа,
на этапе выбора соответствующего способа доставки. Информация об указанных сроках представлена на Сайте в
разделе
«Доставка и самовывоз».
5.14. Неполучение Заказа в указанные Правилами сроки считается отказом Покупателя (Получателя) от договора
купли-продажи и является основанием для отмены Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен,
денежные
средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
6. Порядок оплаты
6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
6.2. Цена Товара указывается в Интернет-магазине рядом с соответствующим наименованием Товара. В случае
неверного
указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 1
рабочего дня. Покупатель вправе согласиться принять Товар по исправленной цене и подтвердить Заказ либо
аннулировать
Заказ. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ аннулируется Продавцом в полном объеме в
одностороннем
порядке, о чем Продавец уведомляет Покупателя по телефону либо путем направления соответствующего электронного
сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает
Покупателю
оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на
момент подтверждения Заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.4. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ,
выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
6.5. Оплата Товара Покупателем производится в рублях посредством платежных банковских карт или наличными
денежными
средствами или электронными деньгами Юmoney. Конкретные способы оплаты, в том числе возможность оплаты
наличными средствами для конкретного способа доставки, согласовываются Продавцом и Покупателем при оформлении
Заказа.
6.6. Оплата Товара посредством платежных банковских карт.
6.6.1. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием,
утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо
уполномоченным им лицом.
6.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать,
что
операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
6.6.3. Возврат Покупателю денежных средств, уплаченных платежной картой, осуществляется только на платежную
карту,
с которой осуществлялся платеж.
6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны
на
Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.8. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров и выдачи
кассового
или товарного чеков, или с момента получения Продавцом Заказа от Покупателя при выборе Покупателем способа
оплаты
Товара путем его предоплаты. В случае приобретения Покупателем Товара по акции, определенные Продавцом в акции
условия
приобретения Товара являются для Сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432
Гражданского кодекса РФ).
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. В случае частичного или полного отмены предоплаченного Заказа стоимость отмененного Товара или Заказа
возвращается
только на банковский счет Покупателя, который Покупатель обязан указать в соответствующем заявлении. Заявление
на
аннулирование Товара или Заказа, заявление на возврат Товара надлежащего или ненадлежащего качества,
направляется
Покупателем Продавцу на адрес электронной почты Продавца: info@foamstore.ru.
7.2. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и
доставки в полном объеме после получения от Курьерской службы подтверждения утраты Заказа или его возврата на
склад Продавца.
7.3. Требование о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней с
момента предоставления заполненного заявления (согласно 7.1. Правил).
7.4. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом. Зачисление денежных средств на банковский
счет
Покупателя происходит в течение 10 (десяти) календарных дней.
7.5. При оплате Заказа с помощью платежной банковской карты на Сайте возврат денежных средств возможен только на
банковскую карту, с которой произведена оплата.
7.6. Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если Товар приобретен в
интернет-магазине, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:
(1) с момента получения Товара не прошло 7 дней,
(2) на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. слюда,
целлофан, маркировка, ярлыки и т.д.),
(3) сохранены потребительские свойства Товара.
7.7. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат Товара, бывшего в
употреблении.
7.8. Не подлежат возврату /обмену Товары, приобретённые в Интернет-магазине, включенные в Перечень
непродовольственных
товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, на аналогичный товар других размера, фасона,
габарита, формы, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы по уходу за детьми);
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и тд);
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные);
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации);
- Товары бытовой химии.
7.6.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец обязан возвратить Покупателю сумму,
уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного
Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем
соответствующего письменного требования через сайт Интернет-магазина.
7.9. Возврат Товара ненадлежащего качества.
7.9.1. Товар ненадлежащего качества - это Товар, содержащий недостатки, то есть Товар, который неисправен и не
может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Недостаток Товара – это несоответствие его
обязательным
требованиям, предусмотренным законом, или Правилам, или целям, для которых Товар такого рода обычно
используется,
или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении договора купли-продажи.
7.9.2. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от
заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.9.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, и иное не было заранее оговорено Продавцом,
Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав
потребителей»
(далее – Закон о защите прав потребителей).
7.9.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня
предъявления соответствующего требования, а именно с момента получения Продавцом заявления Покупателя согласно
п. 7.1. настоящих Правил.
7.9.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на платежную
банковскую карту Покупателя.
7.9.6. Необходимые документы для оформления возврата Покупателю следует отправить на адрес электронной почты
Продавца: info@foamstore.ru:
- Заявление в порядке п. 7.1. настоящих Правил;
- Документ, подтверждающий приобретение Товара Покупателем именно у Продавца;
- Фотография бракованного Товара;
- Копия паспорта;
- Реквизиты платежной банковской карты для перевода денежных средств в счет возврата стоимости бракованного Товара.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования
Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
- неправильного заполнения бланка-заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных,
- неправомерных действий третьих лиц.
8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
8.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в
Интернет-магазине.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если
такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в
силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить
разумными мерами.
8.6. В иных случаях, не предусмотренных настоящим разделом 8 Правил, неисполнения или ненадлежащего исполнения
своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных».
9.2. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер
телефона,
адрес электронной почты, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину, который хранится в зашифрованном виде,
адрес
для доставки Заказов.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том
числе и
в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным
Покупателем для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Соглашения.
9.4. Продавец использует персональные данные Покупателя:
- для регистрации на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
- повышения осведомленности о продуктах и услугах Компании, путем доведения релевантных рекламно-информационных сообщений посредством телефонного информирования, направления смс сообщений, сообщений на электронный адрес почты, сообщений через интернет-мессенджер
- проведения Компанией маркетинговых исследований;
- участия в стимулирующих мероприятиях (акции, конкурсы и пр.) и программах лояльности Компании;
- анализа источника захода на сайт или мобильное приложение, поискового запроса, данных о пользовательском устройстве, информации, хранимой в cookies;
- публикации отзывов о товарах.
9.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и
мобильный телефон Покупателя с его согласия, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений.
Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в
Интернет-магазине, уведомив Продавца по электронной почте. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о
заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
9.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется:
предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или
передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
9.8. Разглашение информации, полученной Продавцом:
- Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
- Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона в порядке, предусмотренном законодательством.
9.9. Ознакомление Покупателя с настоящими Правилами означает его безусловное согласие на обработку персональных
данных, предоставленных Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа в Интернет-магазине.
9.10. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером
на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного
пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию
и
не передаются третьим лицам.
9.11. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключенного к локальной
сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности
посетителя.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец может проводить конкурсы и розыгрыши, не являющиеся лотереей и не требующие материальных затрат.
10.2. Продавец вправе менять свои контактные данные без предварительного уведомления Покупателей с учетом
указания
новых контактных данных на Сайте и в настоящих Правилах.
10.3. Продавец оставляет за собой право без уведомления проводить работы на Сайте, направленные на модернизацию
и
улучшение Сайта.
10.4. Если при оформлении, размещении Заказа произошел технический сбой, в результате которого была неверно
рассчитана стоимость Товаров и/или доставки, Продавец вправе скорректировать стоимость Товаров и/или доставки в
соответствии с условиями, прописанными на Сайте.
10.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие
из
его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине
проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая
служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с
предварительным
уведомлением Покупателей или без такового.
10.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
10.8. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца
и/или его контрагентов.
10.9. Доступ к материалам Сайта, предоставляется Покупателю исключительно для личного использования и
ознакомления.
Без предварительного письменного согласия владельца соответствующих прав Пользователь не имеет права
использовать,
воспроизводить, распространять любым способом, копировать, публично показывать, передавать в эфир для всеобщего
сведения, переводить, переделывать, или использовать любым иным способами в каких-либо иных целях материалы
Сайта.
10.10. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу,
отправив
по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться
решить
путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в
соответствии
с действующим законодательством РФ.
10.11. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой
недействительность
остальных положений.